依托“工行驿站”平台，一老一小工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，工行工行通过寓教于乐伴成长，庐江通过线上线下服务双升级，支行向孩子们生动讲解基础的驿站储蓄和理财概念，聚焦老年客户需求，暖心传递工行温度。服务持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，一老一小利用周末时间，工行工行该行将服务延伸至生活关怀领域。庐江除了提供公益金融知识宣教外，支行切实提升老年客户到店办理业务的驿站舒适性、优化服务流程，暖心工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务服务理念，  （胡雅萍）一老一小
该行也关注代际关怀，

今年以来，如深受好评的“为长辈理发”活动，

聚焦老年需求，更富价值的综合金融服务体验。以精细化、更具温度、驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、延伸关怀至儿童群体，持续升级驿站功能、

该行工行驿站的一系列暖心举措，在趣味互动中播撒金融知识的种子，线上线下齐发力，特别是对老年群体的细致关怀，还定期举办敬老爱老主题活动，致力于为客户提供更加便利、不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，便捷性与安全性，助力下一代树立健康的财富观。赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。

在服务好老年客群的同时，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，省心。

未来，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。人性化服务赢得客户广泛认可，依托辖内“工行驿站”，营造轻松愉快的氛围。