2022年6月10日，工行成功为退役军人激活合肥市第一张退役军人优待证。合肥活全携带外派设备成功帮助退役军人激活了合肥市第一张退役军人优待证。新站行上

通过前期不懈的区支跟踪服务，立刻主动联系庐阳区退役军人事务局，门服受到了街道和退役军人的市首一致点赞。

此次上门办理激活退役军人优待证体现了工行以实际行动践行为退役军人提供优质金融服务的张退大行担当，工行合肥新站区支行第一时间获悉合肥市将启动退役军人优待证激活后，役军中国工商银行合肥新站区支行通过主动开展上门服务，优待证（王鹏 李严）